הצוות שלנו

עוד בשנת 2004 כאשר נושא מועדוני לקוחות לעסקים קטנים ובינוניים לא היה כלל בתודעת בעלי העסקים, התחיל מייסד חברת בסט קלאב גיל אמסטרדמר את פעילותו בתחום לאחר שבעצמו ניסה להקים מועדון לקוחות עצמאי לעסק שטיפת הרכבים שהיה בבעלותו עד אותה תקופה.
גיל הבין את חשיבות השמירה על הלקוחות הקיימים מהסיבה הפשוטה, שמכון השטיפה שלו היה באזור ובמיקום מצוינים אולם, בעל תחרות רבה בתחום.
מכיוון שלא היו באותה תקופה חברות המציעות שרות זה במיקור חוץ לעסקים קטנים ובינוניים, אלא רק לחברות ורשתות קמעונאיות גדולות, נאלץ גיל להקים בעצמו מועדון לקוחות.
אולם, גם לאחר מאמצים והשקעה גדולים, לא הצליח להוציא את מיזם מועדון הלקוחות לפועל ממספר סיבות אוביקטיביות.
לאחר תקופה לא ארוכה כשפרש מעסקי שטיפת הרכבים, החליט להקים חברה הנותנת שרותי מיקור חוץ להקמה וניהול מועדוני לקוחות לעסקים קטנים ובינוניים למרות שבאותה התקופה, קשה היה לשכנע בעלי עסקים קטנים את חשיבותה של פלטפורמת שיווק זאת.
מכיוון שלא היה אז ממי ללמוד את העקרונות וטכניקות להקמה וניהול של מועדוני הלקוחות, למד זאת גיל בעצמו עקב בצד אגודל, צעד צעד במהלך השנים במקביל להתפתחות הטכנולוגית המואצת וכניסת השימוש בפלטפורמות מבוססות אינטרנט בעשור האחרון. כך צבר ידע וניסיון רב בתחום.